LogitechDie Kamera bewegt sich von der Standardposition bis zur Hälfte der Strecke korrekt. Dann bleibt sie stehen. Der Zoom und die Aufwärts-/Abwärtsbewegungen sind in Ordnung.
Die Firmware ist auf 9.4 aktualisiert.
Haben Sie einen Rat, um dieses Problem zu lösen?
Ich danke Ihnen.
Nach der Beschreibung zu urteilen, liegt ein mechanischer Defekt in der Kamera vor. Das gesamte Innenleben ist empfindlich und kann auch beim nicht korrekten Reinigen beschädigt werden.
Sie kennen eine bessere Antwort?
Die Frage zu Logitech Group wurde bereits beantwortet, jedoch kann es sein, dass es mittlerweile eine bessere Lösung oder Alternative gibt. Wenn Sie diese kennen, dann beantworten Sie jetzt die Frage und erhöhen damit Ihre Reputation als Industrie-Experte in unserer B2B-Community.
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