Microsoft Teams - Inhalte einiger Chats weg?

Question

Hallo, bei der installierten App /auf Windows10) ist bei einigen wenigen Chats der Verlauf weg. Wenn man dennoch etwas schreibt sagt Teams, Fehler beim senden -Erneut versuchen-

Wenn man sich über office.com anmeldet und dort in die Web-App geht, ist alles wie gehabt da.

Ist das ein Bug beim installierten Teams? Wie kann ich das Problem beheben?

Kann mir dabei jemand helfen?

Jörg

Accepted Answer

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können:Aktualisieren Sie die Teams-App auf die neueste Version. Gehen Sie dazu zum Microsoft Store und suchen Sie nach Teams. Wenn eine neue Version verfügbar ist, können Sie sie von dort aus installieren.Löschen Sie den Cache der Teams-App. Klicken Sie auf das Profilbild in der oberen rechten Ecke der Teams-App und wählen Sie Einstellungen. Gehen Sie zu Datenschutz und klicken Sie auf Cache leeren.Deinstallieren Sie die Teams-App und installieren Sie sie erneut. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps und Features, suchen Sie nach Teams und deinstallieren Sie es. Laden Sie es dann von der Microsoft-Website herunter und installieren Sie es erneut.Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Firewall und Antivirus-Software, um sicherzustellen, dass sie Teams nicht blockieren.

Inhalte einiger Chats weg?

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