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Zendesk Updates Zendesk Updates

Auszug aus den jüngsten Updates zu Produkten von Zendesk

Update

Kunden können Ziele definieren (Käufe und Verlängerungen) und die Leistung der Agenten in Bezug auf diese Ziele verfolgen.

Version: Release notes through 2025-08-01
Update

ChatGPT AI Agent von Macha (Unterstützung)

Version: Release notes 2025-07-25
Update

Wissen im Agentenarbeitsbereich: Schnelle Antworten liefern formatierte Antworten.

Version: Release notes through 2025-07-18
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